Política de Privacidade

Última atualização: 23/06/2026.

1. Quem é o controlador

O controlador dos dados é [SEU NOME COMPLETO], pessoa física, responsável pelo REFRACTZIP. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, fale com nosso Encarregado pelo e-mail colcciblack@gmail.com.

2. Quais dados coletamos

Coletamos: (a) seu e-mail, quando você cria uma conta; (b) seu endereço IP, para controle de cota e prevenção de abuso; (c) os arquivos que você envia para conversão, de forma transitória; (d) o conteúdo das mensagens que você nos envia pelo formulário de contato. Não coletamos dados sensíveis nem usamos rastreamento de terceiros.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos seus dados para operar o serviço, manter sua conta, aplicar limites de uso e prevenir abuso. Bases legais: LGPD (Art. 7) — execução de contrato e legítimo interesse; GDPR (Art. 6) — alíneas (b) execução de contrato e (f) legítimo interesse; CCPA/CPRA — coletamos as categorias acima para finalidades comerciais legítimas, descritas nesta política.

4. Por quanto tempo guardamos

Os arquivos enviados são apagados automaticamente até 6 horas após a conversão. O IP usado para cota é descartado diariamente. As mensagens de contato são mantidas por até 12 meses. Os dados da conta permanecem enquanto a conta existir; ao excluí-la, eles são removidos.

5. Seus direitos

Você pode acessar, corrigir, exportar e excluir seus dados. Pela LGPD (Art. 18), GDPR (Arts. 15 a 22) e CCPA, você tem direito de acesso, portabilidade, eliminação e oposição. Se você tem conta, pode baixar seus dados e excluir a conta sozinho na própria conta; para os demais casos, escreva ao Encarregado. Não vendemos seus dados pessoais a ninguém.

6. Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários (sessão de login e preferência de idioma). Não usamos cookies de publicidade ou analytics. Detalhes na Política de Cookies.

7. Transferência internacional

Nossos servidores podem estar localizados fora do Brasil e da União Europeia. Quando isso ocorre, adotamos medidas para proteger seus dados conforme a LGPD (Art. 33) e o GDPR (Capítulo V).

8. Alterações e contato

Podemos atualizar esta política; a data acima indica a versão vigente. Dúvidas: colcciblack@gmail.com.